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〜チケットご購入・ご来場の前に必ずご一読ください〜

現在新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、本公演では、下記の対策を実施させていただきます。
公演へのご来場にあたり、必ずご一読ください。
ご来場いただく皆さまの健康と安全を守るため、ご理解の上、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※今後、政府及び各自治体の発表や行政機関の指導等により対策情報、(開場・開演時間など)公演情報を更新する可能性がありますので、都度ご確認をお願いいたします。
※公演は会場が設定する収容人数にて開催となります。
※原則、公演中止・延期以外の払い戻しは不可となりますので、予めご了承ください。
※コインロッカー使用の可否、喫煙所の有無、グッズ販売時間、ドリンク代の決済方法などについては、公演の約1週間前を目安にJ OFFICIAL WEBSITE ( https://www.j-wumf.com/ )にてご案内させていただきます。

【座席指定に関して】

チケット記載の整理番号順のご入場となります。場内のお客様の足元に、ソーシャルディスタンスを確保するためのスタンディングポジションがありますので、空いているお好きな場所でご観覧ください。
ご自身の立ち位置を離れてステージ前へ押し寄せるなどの行為は禁止とさせていただきます。

【全席指定の公演に関して】

チケット記載の座席にて、ご観覧ください。
前後左右の空席はなく、お隣に他のお客様がいらっしゃることを予めご了承ください。
座席の前に立って観覧することもできますが、指定の座席を離れてステージ前へ押し寄せるなどの行為は禁止とさせていただきます。
また、今後、感染状況が改善し、ガイドラインが改定された際には、追加席の販売を行う可能性がございますのでご了承ください。

〈新型コロナウイルス 感染防止対策のご案内〉

【皆さまへのお願い】

• ■ご自身の健康に十分ご留意ください。
• ■当日は、ご来場前にご自身でも必ず検温をお願いいたします。
• ■会場内はマスク着用となります。必ず不織布マスクのご持参とご着用をお願いいたします。
• ■厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のご登録をお願いいたします。
  https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
• ■BIGCATでは来場者登録フォームを導入しています。 大阪公演当日にご登録をしていただき、ご入場に返信メールをご提示ください。※https://forms.gle/UuVYgGsat8mAu5CK8

【会場での感染防止対策】

• ■感染予防対策の一環として、分散入場を実施する場合があります。集合時間については、各公演の約1週間前にご案内予定です。
• ■整列時は、フットマークや係員の誘導にて、フィジカルディスタンスを確保させていただきます。
• ■入場時に検温、手指の消毒をさせていただきます。
• ■客席内は可能な限り換気を徹底させていただきます。
• ■ドアノブ・手摺りなどの共有部分は、こまめに消毒させていただきます。

【注意事項】

• ■紙チケットを介してのお客様と係員の接触機会の削減、およびご来場者様情報を確実にご登録いただく為、チケットは電子チケットでの販売とさせていただきます。フューチャーフォンではご購入いただけませんのでご注意ください。必ず、ご来場されるご本人様がお申込み・ご購入ください。
• ■スマートフォンをお忘れの場合は入場出来ませんのでご注意ください。またスマートフォンの充電切れの場合も、アプリが利用出来ず入場出来ません。充電できる設備は会場にございませんので、十分ご注意ください。
• ■チケット2枚を同時にご購入のお客様は、必ず入場前までに、同行者へのチケット分配をお済ませください。
• ■チケット転売による入場者情報の相違をなくす為に、チケット転売を固く禁止させていただきます。
• ■チケット購入時、入場前に個人情報を取得させていただきます。ご来場のお客様の個人情報は、会場内で新型コロナウイルス感染者が出た場合、保健所・各自治体等の公的機関から開示要請を受けた際に情報提供いたします。取得した個人情報は、上記以外の目的では使用せず、且つ公演終了後3週間で破棄いたします。
• ■お手洗いはできるだけご来場前にお済ませいただきますようお願いいたします。
• ■車椅子でご来場予定の場合は、チケット購入または当選後、お早めに各公演の問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。(ファンクラブ会員の方はF.C.Pyro.までご連絡をお願いいたします。)
• 下記条件に該当する方は、当日ご入場をお断りさせていただきます。
  その場合、チケット代および購入時に発生した手数料等の払い戻しはいたしかねます。
  ①公演前2週間以内に海外渡航歴のある方で陰性の証明が不可能な方
  ②37.5℃以上の発熱のある方や、泥酔されている方、または咳・だるさ・鼻水・頭痛・嘔吐・臭覚味覚障害等の症状のある方
  ③同居家族や身近な知人に感染者もしくは感染が疑われる方がいる（濃厚接触があった方）
• ■入退場口やロビー･化粧室等においても、お客様同士の距離を保っていただきますよう、お願いいたします。
• ■開場待機中及び、会場内での大声での歓談や発声、お席からの不要なご移動や通路での滞留など、他のお客様のご迷惑になる行動はお控えください。
• ■公演中の声出し・撮影･録画･録音等は一切禁止いたします。
• ■係員がマスク・手袋･フェイスシールド等を着用してご案内させていただく場合がございます。
• ■係員の指示に従っていただけない場合は退場していただきます。
• ■感染リスク低減のため、ファンレター･プレゼント（お花含む）はご辞退させていただきます。
• ■上記の注意事項をお守りいただけず、ご入場をお断りまたは途中退場していただく場合は、一切の払い戻しをいたしかねます。