INFORMATION
スマートフォンでMNP（携帯電話番号ポータビリティー）に関する注意事項
いつもJ MOBILEをご利用いただきありがとうございます。
お使いのスマートフォンを他キャリアのスマートフォンへ変更する際、引き継ぎ番号の発行を行うとステージ・会員番号を引き継ぐことが可能になりました。
現在ご入会中の端末にて引き継ぎ番号を発行後、機種変更を行ってください。
■□引き継ぎ番号の発行はこちら□■
番号発行はコチラから
【ご注意】
引き継ぎ番号入力フォームは順次対応いたします。
準備出来次第サイト側でアナウンスさせていただきますので、引き継ぎ番号は無くさずに保管してください。
※お客様のご都合による引き継ぎ番号の紛失、機種変更前に発行し忘れた場合に関しては会員ステージを引き継ぐことができませんのでご注意ください。
※スマートフォンからフィーチャーフォンへの引き継ぎはできません。予めご了承ください。
【引き継ぎ可能な例】
docomo→au、softbank ○
au→docomo、softbank ○
softbank→docomo、au ○
docomo→docomoなど、同キャリア内の引き継ぎはステージ・会員番号ともに自動で引き継がれます。